社會需要有某些產品或服務的參數，與政府創建一個公共的行為在特定的行業，如教育、 健康、 安全和福利，其結構。
它提出的資料處理和/或資訊和通信，通過綜合電子設備的基本元件是的。因此，供應的產品或服務直接向支付通過稅的人。
資訊是寫入 （書面） 在表單中的知識 （列印或數位），口腔或視聽。這些資訊包括元素的方向。它是通過一個錄音，時空介質上傳輸的良心的方法。
資訊可以定義為一個事實、 事件、 語句。術語資訊具有以下屬性：
-一個同義字的事實，
-強度的什麼已經知道的
-自由選擇，選擇一條消息，
-原料知識提取，什麼是與外部世界交換和被動，不只收到界定及其對接收器，可以減少在某一特定情況的不確定性的東西的影響。
資訊和知識都相關，但不是同義字。它也是知識的有必要區分兩種類型：
有：
-隱性知識。是就給定的主題，其中包括信念、 信仰、 感情、 情緒和其他因素的累積實際知識有關的經驗和人格的誰有這方面的知識
-顯性知識。是，收集的資料根據某個地方例如特點在特定主題上可用的知識的支援 （書籍、 檔等）。
-戰略知識。是的顯式組合和隱性知識構成基礎的監測、 資訊聚合專家的知識。
不過"是一個術語，涉及所有三個，並作為原始資料和可能可以的知識之間的聯繫得到了資訊。
這些資訊包括元素的含義。它是通過對空間-錄製的訊息傳播意識的意義時空媒體： 列印、 電子信號、 聲波等。
必須的資訊：
） 明確： 使該該清除，不遮罩之間事實配件 ；
b） 準確： 從未如使條款"周圍......»，' 周圍......»、 '差不多' ；
c） 快速： 獲取點的時間決定生成對該決定的影響。資訊可能會明確和準確，但晚了，失去了其存在理由 ；
d） 指示： 誰需要它，並將決定基於該資訊。
資訊的概念還用於記錄過程作為產品資訊...概念的資訊降低了歧義，並可被視為特定案件的資訊和知識。資訊的概念還用於資料或檔，因為它們被認為是為"翔實"作為持有人的正確知識或資訊傳達的資訊作為提到的那一類的物件。
作為地區的收集、 鑒定、 治療、 組織、 分配和使用在行政過程中的戰略考慮和生產性的資訊。
日益需要管理的資訊，考慮到人類方面和資訊技術相關的造成在擬議設立的一個專業領域，最初稱為"資訊資源管理。
翻譯資訊管理已成為領域的研究已經在美國和歐洲，其理論和業務的內容已成為必不可少的工具需要生產的任何組織，被視為查找、 收集、 測試、 存儲、 分發和促進資訊的使用。
資訊科學、 管理和資訊技術的結果在一套技能和理論和實際知識，使資訊系統的結構資訊的管理。
越來越多的機構私人或政府性質的被被迫採用的資訊管理，旨在道德表現其活動和適當的決定 — — 決策過程的程式。
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